1x15 Product Management: Innovación y Emprendimiento con María Retamero

1x15 Product Management: Innovación y Emprendimiento con María Retamero
Territorio INESEM
1x15 Product Management: Innovación y Emprendimiento con María Retamero

Dec 11 2023 | 00:36:42

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Episode 15 December 11, 2023 00:36:42

Show Notes

El perfil de product manager es cada vez más demandado por las empresas debido a la imparable fuerza de la digitalización y globalización. Entender cómo hemos llegado a este punto y qué metodologías son las más relevantes para hacer frente a la gestión de productos digitales se hace cada vez más necesario en este ambiente tan cambiante.


Desde un punto de vista práctico, a través de este seminario, hablaremos sobre algunos casos prácticos que pueden ayudar a comprender cómo desempeñar este puesto de forma efectiva.

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Episode Transcript

[00:00:01] Speaker A: Territorio Innocent. [00:00:07] Speaker B: Potencia tu liderazgo. [00:00:10] Speaker A: Vivimos en una época en la que se estudian y se analizan todos los aspectos que influyen en cada uno de los sectores económicos y comerciales. La era del Big Data y del Data Analytics. Un momento histórico en el que los estudios e investigaciones de mercado, de organizaciones o de consumidores llegan hasta cotas insospechadas y se sirven de las más vanguardistas herramientas tecnológicas hasta el punto de haber convertido la transformación digital en una prioridad absoluta dentro de la realidad corporativa. Así pues, enmarcados en este contexto, es impensable concebir que la venta de un producto se confíe a factores totalmente aleatorios o puramente arbitrarios. Ya no se entiende éste sin analizar su completo ciclo vital, desde su diseño hasta su posicionamiento y fijación de precio. Ello ha convertido a la figura del Product Manager en uno de los perfiles laborales más demandados y valorados del mercado actual. Y es que hablamos de un profesional experto en el universo de la digitalización y la globalización, con un profundo conocimiento del funcionamiento del mercado y un amplio bagaje sobre los fundamentos y aplicaciones de las denominadas metodologías ágiles, por poner solo algunos ejemplos. Este rol en aquellas características y factores de éxito en su desempeño y en algunos casos prácticos que pueden ayudarnos a comprender todo esto en mayor profundidad, pues en todo ello nos vamos a adentrar en el día de hoy de la mano de una voz más que autorizada en la materia. Nos referimos a María Retamero, quien como sabéis ya estuvo con nosotros en otra ocasión para hablarnos de las aplicaciones de la gamificación en las grandes corporaciones. María se ha formado en varias materias, pues como pueden ser el posicionamiento y la analítica web, el marketing internacional o la publicidad y el diseño gráfico, y cuenta con más de dos décadas de experiencia laboral en numerosos y variados roles, entre ellos, por ejemplo, los de Account Product o Customer Success Manager, ostentando en la actualidad el puesto de CEO en hasta dos importantes empresas como son MAD, Escape Room y UFO Agencia, ambas ubicadas en Madrid. Muy buenas, María, bienvenida de nuevo y encantado de saludarte otra vez. [00:02:00] Speaker B: Muchísimas gracias, qué gustazo. [00:02:05] Speaker C: Esto da mucho subidón que aquí me reciban así. [00:02:07] Speaker A: No, me gustazo el nuestro, que vamos a recibir una masterclass en un tema interesantísimo y que no puede estar de mayor actualidad y digamos que uno de los pilares fundamentales en este cambio de paradigma de la realidad empresarial corporativa que atravesamos ahora, sobre todo, como decíamos, con esa transformación digital. [00:02:23] Speaker C: Efectivamente. Pues sí, efectivamente, un tema súper interesante, así que aquí estoy un día más. Muchas gracias por invitarme para contarlo lo poco o mucho que sé sobre la materia. [00:02:33] Speaker A: Seguro que es más mucho que poco. [00:02:39] Speaker C: Gracias, David. [00:02:40] Speaker A: Antes nada, que tu currículum, como la pasada experiencia, las dos cosas nos sirven para garantizar, sin ninguna duda, que dejo el tema en muy buenas manos, así que espero que todos los que estáis detrás de la pantalla lo disfrutéis y lo encontréis tan interesante como útil y provechoso. Todo tuyo, María. [00:02:54] Speaker C: Bueno, muchas gracias, David, por esta fabulosa entrada. Hoy vengo a hablaros de mi experiencia dirigiendo proyectos digitales. Y bueno, ya me habéis presentado sobradamente, pero por hacer Por encima, contaros que estoy ahora mismo 100% dedicada, sobre todo, a la gamificación. He emprendido muchísimos proyectos, tanto offline como online, y hoy nos centraremos, sobre todo, en los productos digitales. Antes de meternos, digamos, en el procedimiento, ¿no?, en cómo lo hemos estructurado, me gustaría contaros un par de anécdotas, un par de experiencias, tanto en el ámbito offline como online, que me han llevado a la conclusión, y esto no es una gran novedad, esto lo sabemos todos, que la digitalización es imparable. Es fundamental hoy en día entender por qué todas las empresas de todos los sectores deben subirse al carro. Luego pasaremos a dar una breve pincelada sobre lo que son las metodologías ágiles. Es un campo superextenso. Simplemente quería contaros un poco sobre ello para que investiguéis. Hay incluso másters hoy en día solo de esto. pero me ha parecido útil pasar por aquí. Y luego os contaré cómo nosotros concebimos la creación de un producto mínimo viable desde un punto de vista un poquito más teórico y desde otro, para luego pasar al caso de estudio de nuestra plataforma Ofolab y os contaremos, bueno, exactamente cuáles son los pasos que estamos siguiendo, de hecho, a día de hoy, que estamos sumergidos de lleno en la creación del producto mínimo viable. Y, finalmente, os daré unos breves tips finales que siempre me gusta incorporar. Bueno, pues, como os comentaba, yo soy emprendedora de cuna, prácticamente lo he mamado en casa. He llevado a cabo multitud de proyectos, todos exitosos, porque aunque ya algunos no ya han sido rentables, pero he aprendido muchísimos de ellos. Y os quiero contar mi primera experiencia. Esta es una tienda muy pequeñita, era una tienda muy pequeñita en Granada, la fundó mi padre, bueno, mis padres, los dos. Era una tienda de informática. Mi padre era profesor de matemáticas, pero bueno, pues le propusieron allá por los años 90 dar clases de informática. Mi padre empezó a sumergirse en todo esto y entendió que la tecnología, la informática, bueno, pues enradicaba el futuro, ¿no? Y cómo se iba a entender todo a partir de entonces. Lo hicieron bastante bien, yo también participé porque me gustaba bastante desde muy pequeñita todo esto. Fueron creciendo, tenían varios locales, ya no solo se dedicaban al negocio local, sino que distribuían por otros lugares de España. Y bueno, a finales de los años 90, bueno esto es una anécdota que me iba a saltar, pero bueno, simplemente para que veáis hasta qué punto me gustaba emprender. Aprovechando que mi padre tenía esta tienda de informática y que yo era una de las pocas personas que conocía que tenía un ordenador, que tenía una regrabadora, nos dedicábamos, mi hermano y yo, a alquilar CDs en la otra punta de la ciudad. Nos fuimos haciendo con un listado y empezábamos a hacer copias y cómo ofrecerlos. Esto no es muy legal para contar, pero me ha parecido curioso para que sepáis que las oportunidades se encuentran en cualquier lugar. Como os comentaba, nos dedicamos a este negocio. Y a finales de los años 90 llegaron las grandes cadenas de distribución y prácticamente todos los sectores se vieron afectados. Mis padres o nosotros no supimos ni quisimos adaptarnos y a los pocos años el negocio de ir bastante bien y ser un negocio bastante fructífero se convirtió en lo que era en su origen, una tienda pequeñita de barrio en la que simplemente reparábamos ordenadores para los vecinos. No supimos adaptarnos, ese fue mi primer aprendizaje. Con lo cual, siempre he tenido una dicotomía. Defiendo el comercio local, pero el ritmo de la vida, imagino que como no sucede a la mayoría, pues me lleva cada vez más a comprar online y a digitalizar casi todos los procesos de mi vida. La siguiente experiencia, después de haber aprendido de esta primera, entre tantas, hubo otras muchas, ¿no? Pero esta me parece relevante para contaros todo lo que viene detrás. En el año 2016, monté junto con dos amigos una sociedad limitada aquí en Madrid. Era un escape room. Nosotros nos propusimos ser el primer escape room en Madrid que no tuviera candados, que fuera todo mecánico, todo basado en tecnología. Entonces, era todo un reto porque no existía. No sé si seguro que muchos de vosotros conocéis los juegos de escape. Hoy en día es bastante común, pero por entonces no lo era. Y nos fue bastante bien, nos lo pasamos genial, creando toda la ambientación, toda la línea argumental, los puzzles, los mecanismos. Bueno, nos lo pasamos, la verdad, realmente bien. Llega la pandemia y nosotros que también trabajábamos ya con muchos clientes corporativos que nos pedían eventos, team building y demás. nos dicen, oye, no podemos, necesitamos hacer algo con nuestros clientes, accionistas, empleados, ¿qué podemos hacer online? Así que hicimos un pequeño desarrollo. Y la cuestión es que fue también que después de la pandemia ya habíamos hecho varios proyectos para algunas de estas empresas bastante, bastante grandes. Cerramos el Skip Room, es decir, nos fuimos del offline al online, ahora sí. Y creamos Ufo Agencia que sigue, sigue, vive coleando, es nuestro sustento hoy en día. Hemos hecho ya más de 50 proyectos digitales basados en gamificación, para estas empresas y muchas más, y proyectos 100% ad hoc, 100% artesanales. ¿Qué sucede? Que todo esto se ha convertido en algo como bastante inabarcable. Los proyectos son muy artesanales, con lo cual, y de esto os hablaré más tarde, ahora mismo estamos embarcados ya en la creación del producto mínimo viable de Ufolab, que es una plataforma SaaS para crear juegos mediante plantillas. Luego os contaré un poquito más de esto. Con lo cual, ¿qué es lo que he aprendido? Bueno, pues que, evidentemente, la digitalización es imparable. Esto no es nada nuevo. Todos los sectores, en excepción, deben subirse al carro de la digitalización. Hoy en día hay muchos medios y no es tan costoso. Simplemente hay que tener el deseo y la iniciativa de hacerlo. Y otra cosa, y esto es a nivel personal, ya no solo profesional, me ha ayudado muchísimo, y es que el proceso de emprendimiento es un aprendizaje continuo y apasionante. La verdad que os recomiendo. Tenéis que tener determinación y resiliencia, pero muy recomendable. Con cada proyecto que he emprendido, que si no me salen mal las cuentas, son entre 12 y 13 ya a día de hoy, el esfuerzo que he dedicado al siguiente ha sido menor. Las herramientas digitales, optimizan el tiempo y el dinero. Esto es fundamental y va muy ligado a la temática de hoy. He hecho contactos en muy diversos sectores, pero que me han ayudado en los diferentes proyectos y, muy interesante, cada proyecto ha sido más rentable que el anterior. Por todos estos motivos y gracias evidentemente a la experiencia y el aprendizaje que he adquirido en los anteriores. ¿Qué me ayudaba muchísimo? La aplicación de las metodologías ágiles. No soy una gurú, de nada de esto, pero ya hace mucho tiempo empecé a informarme y me ha resultado de gran utilidad. Así que esto nos lleva al siguiente punto. Las metodologías ágiles. Como comentaba antes, vamos a pasar muy por encima porque es un campo súper extenso, pero quiero que por favor investigueis más sobre ello si no lo conocéis. Bueno, las metodologías ágiles sirven para crear, diseñar y crear principalmente productos digitales, pero se pueden emplear ya para todos los ámbitos. ¿Qué sucede? Estas metodologías aparecen hace como unos 15 años, si no me equivoco. Empezaron a asomar la cabecilla. ¿Por qué? Principalmente por la digitalización y la globalización. Para que os hagáis una idea, hace como unos 50 años, en los años 70, la media de vida de una empresa era de unos más de 70 años, 72 años, si no me equivoco. A día de hoy la media de vida de una empresa es de 12 años. ¿Qué sucede? Antes los métodos, las estructuras, las dinámicas eran muy complejas, muy costosas, llevaban mucho tiempo, pero bueno, aún así tenían un poco de margen, ¿no? Porque digamos que la vida de la empresa era bastante grande. Hoy en día no. Hoy en día las empresas no se pueden permitir que la toma de decisiones sea lenta y el desarrollo y diseño de productos lo sea. Con lo cual, lo que antes eran unas metodologías empleadas sobre todo para startups, empresas pequeñitas de software, tecnológicas y demás, hoy lo aplica desde luego todas las empresas, grandes o casi todas ellas. Aquí os dejo algunas quotes, algunas menciones de grandes directivos de estas empresas. BBVA, a Yale, es una filosofía que supone una forma diferente de trabajar y de organizarse. Spotify. No existe como tal un estándar y la creencia del modelo es basarse más en que mejan nuevas formas de trabajar en base a la experiencia que en estandarizar las que deban ser usadas. Aquí se menciona algo interesante, ¿de acuerdo? No solo se trata de cómo se crean los productos, sino que realmente supone un cambio estructural interno, ¿no? A nivel de metodología de trabajo y de equipo. ING. Esto va de personas. manteniendo una medida del compromiso de la gente hacia la transformación con el fin de actuar en consecuencia para satisfacer las necesidades personales y grupales. Aquí vuelve a mencionar el grupo. Una de las cosas más importantes es que todos los equipos estén interconectados. Con lo cual, el objetivo principal es diseñar productos de forma más eficiente y más rápida. ¿De acuerdo? Todas estas metodologías comparten lo que se llama el AJAIL manifesto, que son 12 principios. Aquí lo veis, veo que está un poco pixelado. Pero los 4 principales, o al menos los que yo considero principales, son los 4 siguientes. La entrega de valor. Cómo se entrega al cliente la propuesta. La colaboración de negocio. Esto quizá no esté muy bien expresado, quizás, si es una traducción. Una de las piezas importantes también, como os comentaba, es cómo el grupo, cómo el equipo desarrolla y diseña este producto para hacer esta entrega de valor. Dinámica de equipo y cultura. Esto está muy relacionado con lo comentaba previamente. Y iteraciones y mejoras continuas. Son procesos por los cuales se va de menos a más. Se van haciendo mejoras continuas. y se va iterando hasta alcanzar el objetivo, el diseñar ese producto en el menor tiempo posible de la forma más efectiva posible. Hay muchas metodologías, estas son las más utilizadas, seguro que alguno ya os suena, Scrum Kanban y Scrum Kanban, que es una metodología híbrida tanto para proyectos como para procesos de todo tipo. Todas ellas comparten lo que se llama el ciclo de vida de la innovación. Esto es superinteresante. Es la base, el fundamento de todo. Y se compone de diferentes fases, desde la observación hasta el escalado. En la fase de observación, analizamos cuáles son los retos a los que vamos a enfrentarnos. En la fase de ideación, cuáles son las soluciones para estos retos a nivel, sin bajarlo mucho a tierra, En la conceptualización sí que se trabaja ya sobre estas soluciones, bajándolo un poquito a tierra, cómo aterrizar cada uno de los conceptos que se han generado. El prototipado de modelo de negocio, cómo vamos a validar la solución, cómo vamos a validar esta idea de negocio, cómo vamos a entender si tiene sentido en el mercado. Pilotaje, en la que se empieza ya a construir, todos estos conceptos empiezan ya a tomar forma. Y, por último, el escalado. ¿De acuerdo? ¿Cómo vamos a escalar la solución para que llegue a ser no una idea o un producto mínimo viable, sino un producto per se? Así que todo esto es súper interesante y os animo, como os decía antes, a analizar un poquito más en detenimiento. Probablemente ya hayáis escuchado la palabra producto mínimo viable o MVP. Se trata de no malgastar el dinero y de ser efectivo. Aquí os voy a contaros otra experiencia que he tenido muy, muy interesante. Esto fue en el año 2014. Yo trabajaba en un ámbito totalmente diferente. Trabajaba en internacionalización. [00:16:28] Speaker B: Y. [00:16:30] Speaker C: Bueno, pues me ofrecieron desde la empresa Contenur, para que entendáis un poco el background de esta empresa. Contenur, a día de hoy, bueno, es el principal fabricante de contenedores de residuos de calle, ¿vale?, de exteriores. Más de la mitad de los contenedores que veis en cualquier punto de España han sido fabricados por ellos, uno a uno. en Madrid, en Getafe. Se proponían algo muy retador, la verdad, muy retador, y era construir un cubo de basura inteligente de uso doméstico, en este caso. Como podéis entender, el modelo de negocio es totalmente diferente del modelo de negocio actual y principal. ellos dirigen ayuntamientos, ganan licitaciones y fabrican los contenedores que se piden en ese pliego, en esa licitación. Entonces, todo va por el sistema de compra pública. Y lo que se proponían era ir al consumidor final. Absolutamente nada que ver en ningún nivel, en ningún nivel. Con lo cual, bueno, pues me incorporaron al equipo, el departamento de innovación y empezamos a ver qué es lo que Llegué y lo que me dicen literalmente es, queremos construir un cubo de basura inteligente de uso doméstico. Y dije, vale, genial, ¿en qué punto estamos? No tenemos ni idea de cómo hacerlo, no tenemos ni idea de cómo queremos que sea ni de cómo llevarlo a cabo. Y yo tampoco lo sabía, la verdad, pero les engañé en la entrevista. No, sí que tenía ya experiencia en dirección de proyectos. Entonces, bueno, pues dije, vale, genial, pues, vamos a darle forma a esto. Yo, junto con el equipo de marketing de esta empresa, también para que entendáis, esta empresa provenía de una empresa pública hace muchísimos años, la estructura y sus dinámicas eran un poco anticuadas, digamos, no estaban acostumbrados a este tipo de proyectos. Así que, bueno, nos pusimos manos a la obra, primero hicimos un focus group, unas encuestas, fue interesante, comenzamos a esbozar lo que pensábamos que el cliente podía llegar a necesitar de un cubo de azúcar inteligente, teniendo en cuenta que estábamos generando una necesidad, que es mucho más complicado, ¿no? Que realmente ya haya una necesidad existente y tú le des un producto al cliente. Así que, bueno, hicimos todos estos, aplicamos todos estos métodos de, digamos, de marketing más convencional y que a día de hoy se utilizan y funcionan. Pero yo pensé que no íbamos por buen camino. Me parecía un proyecto complejo, con altas probabilidades de que no lo hiciéramos bien. Así que lo que propuse fue basarnos en metodologías ágiles. Esto hace ya diez años casi. No se conocía mucho, pero yo ya había leído algo y dije, oye, me parece una locura que no gastemos un millón de euros en desarrollar este proyecto. ¿Por qué no intentamos gastarnos, no sé, 50.000. Vamos a intentar hacerlo pequeñito. Vamos a validar la idea antes de lanzarnos a realmente, bueno, pues todo lo que supone construir un producto de estas características. Es una inversión terrible en cuanto a recursos humanos. Hay que hacer moldes específicos para cada una de las piecitas, que eran más de 30 piezas diferentes. Bueno, la inversión era gigantesca. ¿Qué es lo que propuse? Vamos a validar la idea. Vamos a hacer un producto mínimo viable. Todo esto le sonaba a chino. A mí también todavía me sonaba un poco a chino. Así que, bueno, pues, aparte de las encuestas y focus groups que ya hayamos hecho, dije, oye, venga, vamos a preguntar a la gente cómo se imagina esta idea tan loca o qué tipo de diseño les encaja o qué funcionalidades podrían esperar de un producto de este tipo. Así que, con muy poco presupuesto, creamos con una plantilla de WordPress, creamos una web, se llamaba DomoFile. con unas cuantas unidades de cubos de basura, simplemente tenía cubos de basura, ni complementos ni nada, y durante dos meses hicimos la prueba, invertimos en SEM. [00:20:49] Speaker B: Lo. [00:20:49] Speaker C: Localizamos solo en Madrid, para que el público no llegara solo de Madrid, y cuando hicimos una decena de ventas, pues ya habíamos recogido información suficiente. ¿Qué hicimos? En este caso yo, en concreto, cada uno de los cubos fui a entregarlo en persona, Y le dije, claro, el cliente flipaba. Y a ver realmente, bueno, a entender, a preguntar al cliente, oye, ¿por qué has comprado este? ¿Por qué te gusta este color? ¿Por qué te gusta este diseño? ¿Sabes que vamos a crear un cubo inteligente? ¿Qué esperarías de un cubo de residuos que tuvieras en tu casa? ¿Qué funcionalidades te gustaría que tuviera? Así que esa información fue también súper valiosa y nos ayudó a entender primero qué aspecto debería tener Qt para que fuera atractivo, en base a toda esta información que ya habíamos cogido, cualitativa y cuantitativa. ¿Y qué funcionalidades podría un usuario esperar de un producto de este tipo? Aquí veis una imagen. Como veis, había una pantalla embebida en la tapa de arriba. Bueno, luego había una aplicación, luego veremos un poquito más. Una vez que entendí esto, contratamos ya a la empresa de hardware para que hiciera el prototipo, pieza por pieza, eso sí, pero con máquinas 3D y con otra metodología para trabajar con plásticos y contratamos a la empresa de software para que creara la aplicación que iba conectada con el cubo. Y lanzamos la campaña en Kickstarter. Me da un poco de vergüenza porque no me gusta verme en los vídeos, pero para que entendáis el producto, voy a compartir con vosotros la campaña y en este caso el vídeo. [00:22:34] Speaker D: ¿Sabéis que solo un tercero de los 1653 libras de desechos generados cada año por cada americano son reciclados? Cada día producimos más y más desechos. Sin reciclaje efectivo, la pollución y el calentamiento global harán que nuestro planeta hermoso no sea habitable para futuras generaciones. Reversar la tendencia actual no solo es necesario, sino una obligación para todos nosotros. [00:23:01] Speaker B: Con Cube hemos utilizado las últimas tecnologías para crear un producto innovador y único. [00:23:06] Speaker D: Que nos ayudará a contribuir a salvar el planeta a través de reciclaje. Hemos creado un nuevo concepto, Ecología por Tecnología. Presentamos Cube, la primera ventana inteligente que maneja el desgaste suficientemente y te ayuda a reciclar más. Cube es la ventana del futuro y ahora puede ser tuya. [00:23:36] Speaker B: Cube es la primera ventana inteligente conectada a ti 24 horas al día. [00:23:46] Speaker D: Donde sea que estés. A través de la pantalla de Cube y de la aplicación Cube, puedes estar constantemente en contacto con tu esfuerzo de reciclaje. ¿Cuánto reciclas? ¿Cuán efectivo es tu reciclaje? ¿Qué impacto real tiene tu reciclaje en el planeta? ¿Qué tipo de desecho va a cual compartimento? ¿Cuántas cajas quedan en el dispensador de cajas? ¿Cuál es la condición del mantenimiento y sus compartimentos? ¿Cuál es la temperatura y la humedad de su environmento? Con sus líneas rodadas, una superficie de plástico polido con protección antifingerprint, su pantalla y indicadores de LED. Todo esto ha sido pensado y diseñado con atención para ofrecer un diseño suave con máxima desarrollabilidad y durabilidad, con una capacidad de almacenamiento total de 21 galones, con dos o tres compartimentos internos y dos finijos de color externo. CUBE incorpora un producto muy innovador. [00:25:12] Speaker E: Kingbeam es un air fresner producido con sustancias naturales extraídas de árboles. Kingbeam no solo absorbe las semillas naturalmente, sino que también desinfecta el suelo y mantiene tu cubo fresco y perfumado durante hasta tres meses. El cubo ofrece dos espacios adentro para guardar y usar tus líneas reales. El cubo te informará cuando estás saliendo de la caja con su APB, donde puedes hacer un orden directo. También hemos diseñado cajas perfectas, fáciles de remover y cerrar. Sin embargo, puedes seguir usando botones convencionales si deseas. Cube incluye control de gestos abiertos, lo que significa que no necesitas tocar la llave para poner el desecho adentro. Así que puedes programar para que quede abierto en caso de que lo necesites por un tiempo. Cube funciona con una batería removible y recargable, junto con un alternativo cargador de energía extensible. [00:26:09] Speaker F: Cubic es una herramienta que no solo ofrece beneficios al consumidor, sino que también ayuda a proteger el planeta. Todas las partes y componentes han sido desarrolladas para ofrecer una consumación mínima de poder y son fácilmente reciclables y reutilizables. Nuestro trabajo duro nos ha ayudado a crear un fantástico producto. Sin embargo, la manufacturación de un producto con estas funciones es muy caro. Usted ha visto nuestro prototipo. Esta unidad sola ha costado casi 20.000 euros. Bueno, era más largo de lo que recordaba. Aquí tenemos algo. [00:27:04] Speaker C: Esto fue la campaña, la verdad que fue una experiencia increíble, súper, súper interesante poder construir desde cero todo esto. ¿Y cuál fue el resultado? Bueno, pues el resultado fue que no conseguimos el dinero que queremos recaudar. De hecho, no conseguimos ni siquiera ni el 2%, no recuerdo mal, o el 5%. Así que bueno, llegado a este punto teníamos dos alternativas, o seguir construyendo, seguir iterando, seguir haciendo mejoras, o decidir que este proyecto quizá no tenía cabida en ese momento, no tenía sentido, no tenía cabida, y esto fue lo que hicimos. Decidimos no continuar con el proyecto, y esto es súper importante que lo aprendamos todos. no es un fracaso. Nosotros pusimos todo de nuestra parte, aprendimos muchísimo y el producto estaba testado. Es decir, probablemente estos 50.000 euros que nos gastamos, o más de 50.000 euros, si no hubiéramos hecho este producto minimovial, este prototipo, si no hubiéramos intentado valiar la idea, se hubiera convertido en un gasto de un millón de euros con probabilidades de que el mercado no acogiera bien este producto igualmente, con lo cual consideramos que fue un éxito. Así que, bueno, dejamos de lado este caso práctico, esta otra experiencia, para adentrarnos en una nueva. Ya os dije al principio que me gusta ser muy práctica, intento contaros la experiencia que tengo. Y ahora, pues, me gustaría hablaros de Ufolab. Es el último producto digital en el que estoy embarcada como CEO de UfoAgencia. Ya os contaba antes que estamos dedicados a la gamificación. Tenemos una plataforma de uso interno para crear proyectos a medida para empresas basadas en gamificación. Pero son muy, muy artesanales. Son proyectos que requieren de una gran dedicación de tiempo, de esfuerzo y económicamente. Así que hemos decidido apostar por esto. Es una decisión 100% escalable, está generando mucho interés y quiero contar qué fases hemos ya superado y en qué fases estamos ahora sumergidos. para crear lo que es el producto mínimo viable. Como os comentaba, partimos de una plataforma de uso interno que nos permite generar un montón de proyectos, pero es una plataforma, es un monstruo. Hemos ido incorporando funcionalidades según las necesidades. Es muy poco usable, poco intuitiva. A nosotros nos sirve porque la conocemos, pero no es algo que se pueda entregar al usuario final. Sería muy, muy complejo. Con lo cual, Comenzamos hace unos meses a definir el producto. Utilizamos Notion para ello. Me gusta mencionar las herramientas que utilizamos porque son interesantes y me han resultado muy prácticas. Y aquí, bueno, pues empezamos a definir todo, desde qué funcionalidades queríamos incorporar, a quién nos dirigíamos, qué plantillas queríamos incorporar de inicio que fueran interesantes para los primeros beta testers o para nosotros mismos, ¿vale? Definir el producto fue lo siguiente. [00:30:30] Speaker B: En. [00:30:32] Speaker C: Un siguiente paso comenzamos a dibujar. Nosotros llamamos los wireframes en low. No dejan de ser cajitas donde van soluciones, funcionalidades, para que empezáramos a visualizar un poco, sin un alto nivel de detalle, cómo quedaría, cómo estaba quedando el producto mínimo viable y hacia dónde queríamos dirigirlo. Todo esto luego lo hemos convertido en wireframes en high, ya con mucha, no solo por los colores, sino por el nivel de detalle y de diseño y de experiencia de usuario que lleva esta nueva capa. [00:31:12] Speaker B: Y. [00:31:14] Speaker C: Permitiéndonos prototipar, nosotros hemos utilizado Figma, también es una herramienta de las más utilizadas, de las que mejor funcionan. Y el prototipar nos sirve para convertir estas cajas en algo accionable, ¿no? De manera que si tú pinchas aquí, pues te lleva ya al editor. Si pinchas aquí, ¿vale? De alguna manera, sin haberlo desarrollado, permite visualizar cómo va a quedar la solución finalmente. Por último, desarrollar lo que es el backend y el frontend. Nosotros el backend, por suerte, la gran parte ya lo tenemos desarrollado. gracias a que tenemos ya la plataforma de uso interno previa, y ahora faltaría la parte del front-end, es decir, llevar todo esto, desarrollarlo para unirlo con el banking y construir el producto final. Y, finalmente, lanzar el producto mínimo viable. En esa fase aún no estamos, está por llegar, estamos súper ilusionados, esperemos poder hacerlo en septiembre. Y nuestra idea es, primero, utilizarlo de manera interna, ya que nosotros, digamos, somos proveedor y cliente. Es decir, nosotros vamos a seguir construyendo proyectos gamificados y utilizaremos nuestra nueva plataforma para ello, con lo cual también podremos detectar posibles mejoras y funcionalidades interesantes. Y, por otro lado, lo probaremos con clientes y con agencias con las que ya hemos trabajado para que nos digan, para que nos den el feedback Y comencemos todo ese proceso que os comentaba antes, ¿no? De iteraciones y mejora continua para que realmente Ufolab llegue a ser un producto completo y útil en el mercado. Y llegamos ya, estamos llegando ya al final de la presentación. Siempre me gusta hacer unos pequeños tips finales que a mí me han servido después de estos, pues, más de 20 años de experiencia trabajando por cuenta ajena y por cuenta propia en mis propios proyectos de todo tipo. Entiende bien si tu proyecto tiene sentido. Aquí estamos hablando de validar el producto. Creo que el caso de Cube es un buen ejemplo. Dedica tiempo, antes de lanzarte a desarrollar el producto, dedica tiempo a realmente ver si encaja en el mercado. Nunca lo vas a saber al 100%, hasta que no lo lances, ¿vale? Es poco probable. que te lance esas aventuras sabiendo que va a tener éxito 100%. Pero si es posible, a día de hoy, validarlo. Hay miles de herramientas, ¿vale? Como os comentaba, se pueden hacer focus group, encuestas, hablar con tu buyer persona, obtener datos cuantitativos y cualitativos, ¿vale? Y ver si realmente tiene sentido realizar una campaña de crowdfunding, como os he comentado antes. Antes de hacer una gran inversión y dedicar un gran esfuerzo, entiende si tiene cabida en el mercado. Define muy bien los objetivos. Esto seguro que, da igual el background académico que tengáis, seguro que lo habéis escuchado. Los objetivos deben ser cuantificables, ¿vale? [00:34:25] Speaker B: Y. [00:34:27] Speaker C: Deben tener un escenario temporal. Define muy bien cuál es tu objetivo. ¿Qué quieres? Oye, quiero, no sé, en seis meses quiero sacar un producto mínimo viable. En los 12 meses siguientes quiero que esté en el mercado. y tener, no sé si es un SaaS, por ejemplo, y tener 100 suscriptores. Vale, defíndelo bien e intenta trabajar en ello. Y, por supuesto, con metodologías ágiles si es posible. Crear un MVP, ¿vale? Esto vale, y hemos visto la prueba, tanto para productos digitales como para productos físicos. Así que no lo dudes, crea un producto mínimo viable. Y por último, y esto es importante, desarrollar un producto que sea también atractivo. De inicio no tiene por qué ser el mejor diseño del mundo. Mi socio siempre dice que si estás en la fase de MVP, si tu MVP te gusta, ¿vale? Si estás enamorado de tu MVP, es porque está mal hecho. Tu MVP no tiene que gustarte, no tiene que ser precioso ni con todas las funcionalidades del mundo. Pero cuando avances en el proyecto, por favor, sí que, tener en cuenta, contratar a alguien que sepa de usabilidad, de UX, de UI. Porque a día de hoy es el mercado muy competitivo. Todas las empresas utilizan ya estas metodologías y tienen este tipo de perfiles incorporados en su equipo. Así que hace un producto atractivo. Y hasta aquí todo lo que quería contaros hoy sobre proyectos digitales. Como veis, tengo experiencia en diferentes ámbitos. Os animo a que os forméis en este ámbito si os interesa. Hay alta demanda de este tipo de perfiles. Es muy bonito construir algo desde cero, ya sea un producto físico o digital. Y si necesitáis ayuda, aquí os dejo mis datos de contacto. Espero que os haya interesado todo lo que os he contado hoy. Y si tenéis alguna consulta, por favor, ponedos en contacto conmigo. Muchas gracias.

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