Episode Transcript
[00:00:01] Speaker A: Territorio InesEM, potencia tu liderazgo.
[00:00:09] Speaker B: En un mundo laboral cada vez más competitivo, LinkedIn se ha convertido en una herramienta indispensable para impulsar tu carrera profesional y conectarte con una red global de oportunidades. Nuestro webinar de hoy te guiará por las claves para aprovechar al máximo esta plataforma. Te trasladaremos a la importancia de saber estar y ser en una red social profesional como LinkedIn. En este webinar queremos mostrarte el gran potencial que tiene la herramienta para poner en valor tu perfil profesional, traspasando la era del curriculum vitae.
Hoy tenemos con nosotros en territorio Inesen a una amiga que ya ha estado aquí otra vez, esta es su segunda vez con nosotros, queremos darle la bienvenida y agradecerle que esté aquí. Ella es Ana Cabello, como hemos hablado en la introducción, nos va a hablar sobre LinkedIn y nos va a dar todo eso entresijos y toda la importancia que tiene ahora mismo esta red social. Así que bienvenida Ana, gracias por estar en territorio inesen una vez más.
[00:01:05] Speaker A: Muchísimas gracias Viceria, gracias.
[00:01:07] Speaker B: Voy a presentarte, aunque ya sí que temo que conocemos de otras veces quien nos siga, pues sabes ya más o menos a lo que te dedicas, porque ya como he dicho, has estado aquí más veces. Eres casi una amiga ya más que una invitada. Ana estudió periodismo en Madrid, tiene un máster en documentales y también eres técnico profesional en producción audiovisual. Con esto, obviamente has participado también en múltiples proyectos de comunicación y marketing, empresas online y offline, en el ámbito público y en el ámbito privado.
Tiene una carrera increíble de 15 años a tu espalda. Has trabajado como Responsable de Comunicación, llevando gabinetes de comunicación, redes sociales y todo lo que tenga que ver también con el Mundo del Marketing.
Cuentas con una experiencia que es absolutamente brillante y además no solamente ha estado en el barro, como se suele decir, sino que además ha gestionado equipos. Todo esto además lo combinas trabajando en proyectos audiovisuales como publicidad, largometrajes con autometrajes y sé que está metido ahora mismo en una película. Si nos cuentas algo sobre qué es lo que estás haciendo ahora mismo y a qué te dedicas.
[00:02:11] Speaker A: Bueno, pues lo primero, muchas gracias territorio inessent por invitarme. Siempre es un placer venir aquí a charlar con las amigas. Bueno, ahora mismo estoy trabajando en una productora audiovisual que se llama Ínsula Sur, que es de aquí de Granada, que tiene bastantes años ya de recorrido. Lo que pasa es que yo llevo trabajando con Javi, que es su fundador, en unos meses y ahora estamos en un proyecto de una película, una película que se rodará en verano en el Valle del Ecrin, que cuenta ya con el apoyo de Canal Sur y que esperamos poder contar con más apoyo en los próximos meses, porque sacar la financiación de una película es muy complicado. En paralelo trabajo para una agencia de publicidad, Uller, que son de Barcelona, en Madrid y en Lisboa están, y trabajo con grandes cuentas, cuentas internacionales, multinacionales, y les llevo el gabinete de prensa, les llevo los planes de medios, les llevo las notas de prensa, los informes y los reportes que hacemos trimestrales. Y bueno, luego vamos surgiendo cositas, pues surge venir aquí, por ejemplo, o surge llevar las redes sociales de alguna cuenta. Ya es verdad que las redes sociales las tengo ya un poquito más, las he dejado atrás, digamos que ahora estoy en otros retos, pero bueno, me siguen llegando siempre alguna cosita que si puedo abarcarla pues la cojo, porque soy mamá también de una niña de tres años y medio y entonces combinar el trabajo con la peca se hace complicado, pero bueno, se consigue.
[00:03:32] Speaker B: Hemos hablado de las redes sociales, nos comenta que ha gestionado redes sociales, que ahora mismo lo has dejado un poquito de lado, pero obviamente eso te lleva a estar hoy aquí para hablar de LinkedIn como una red profesional.
LinkedIn se dice en los últimos informes que ha dado por Metricool y otro tipo de plataformas, que es una de las herramientas y las plataformas con más proyección en este 2024.
Tiene una amplia variedad de usuarios, creo que son unos 830 millones de usuarios registrados y luego actualmente también las empresas, hay unos 58 millones de empresas que están presentes en LinkedIn. Entiendo que obviamente el potencial de la plataforma es increíble. Cuéntanos un poco la base de LinkedIn y cómo funciona.
[00:04:12] Speaker A: Bueno, es verdad que las redes sociales están, parece que con otras redes como Facebook o Twitter, bueno, no es que estén en detrimento, pero sí es verdad que estamos a los días de redes sociales que llevan en activo 20 años. LinkedIn hace 20 años que nació. Entonces, bueno, pero es cierto que LinkedIn es una red social social que se diferencia mucho del resto porque es una herramienta de trabajo, como herramienta de trabajo, que Instagram también puede ser una herramienta, o TikTok, pero al final LinkedIn tiene algo muy especial y es que te conecta a esa red profesional en todo el mundo, que has dicho que hay más de 50 millones de empresas o casi 1000 millones de perfiles, que es una barbaridad en todo el mundo. Entonces conectar con ellos es una posibilidad que te da LinkedIn y de la que creo que es importante hacerse eco.
LinkedIn funciona sobre todo por esa red de contactos. No sé si había escuchado alguna vez lo de los grados de separación, que antiguamente se decía que entre tú y cualquier persona, fíjate, Julia Roberts, pues hay seis personas en medio. Ahora con las redes sociales se acorta tres y con LinkedIn incluso es casi muy fácil llegar a casi cualquier persona del mundo. Entonces esta forma de conectar, nosotros lo que tenemos en esta red es una especie de círculo. Nosotros conectamos, tenemos nuestros contactos que son de primer grado, esos contactos tienen a su vez contactos que son de segundo grado y a su vez esos contactos tienen otros contactos que diríamos que serán nuestros contactos de tercer grado. A eso nosotros nos podemos acceder si no es a través de los contactos de segundo grado. Entonces hay muchas maneras de llegar a estos contactos.
Básicamente lo que uno hace es tener un perfil profesional que te conecta a personas y de hecho el LinkedIn tiene un algoritmo muy interesante que te va siendo siempre sugiriendo perfiles que puedan estar vinculados a ti por ese perfil que tú estás desarrollando en tu propio, digamos, en tu home, en tu perfil profesional. Y luego por otra parte, todas esas interacciones que se puedan dar fuera son las que también te van conectando a la red. Entonces al final todo el mundo creo que es interesante, da igual el perfil que tengas, creo que es interesante que todo el mundo esté en esta red porque siempre se puede hacer uso, un uso bastante práctico y útil de esta red de contacto.
[00:06:23] Speaker B: También creo yo que da visibilidad a sectores que quizá no están tan relacionados en el sector online. Yo he visto en LinkedIn perfiles de incluso gente que trabaja en la construcción, como peón, por ejemplo, que al final se entiende que las redes sociales están muy vinculadas a esos perfiles de marketing, que sí que es más fácil el acceso, pero bueno, creo que también es interesante que otro tipo de sectores estén presentes y al final pues también es interesante que todo el mundo tenga una red donde darse visibilidad, mostrar su trabajo y su día a día. Hemos visto que hay millones de empresas, millones de usuarios que tienen un potencial increíble y todo lo que nos has contado de que podemos cortar esos seis personas a tres o incluso menos o directamente es un escaparate profesional LinkedIn. Entonces para eso tienes que gestionar bien tu perfil. ¿Cuáles son los pasos que puedes hacer para tener un buen perfil profesional en LinkedIn, para que la gente te pueda ver, para que las empresas te puedan van a encontrar? Cuéntanos más sobre eso.
[00:07:24] Speaker A: Vale, pues mira, yo siempre lo he enfocado en dos bloques, por así decirlo. El primer bloque es el perfil profesional. El perfil profesional es un currículum vital, lo que pasa que no es el currículum que nosotros hemos visto siempre, pero prácticamente es trasladable a este perfil. Hacer un perfil digital pues tiene como muchas más variedades, más herramientas, tiene más recursos que te ayudan a mostrar tu perfil de la mejor de las maneras. Aquí consiste también en poner en valor toda esa experiencia, todo ese trabajo que ha hecho, aunque haya hecho poquito, siempre se puede destacar, siempre se puede dar una vuelta, siempre se puede vender de la manera honesta y fiel a la realidad, pero poniéndole ese lacito que hace que todo quede mejor. Eso creo que no es grave ni es malo hacerlo. Aquí hay diferentes partes, desde la foto de perfil, que tiene que ser una foto donde se vea bien iluminada, donde se le vea bien la cara, incluso una vestimenta un poquito medio correcta, que no sea igual una camiseta de tirantes o palabras de honor que de repente no se te ve nada, que es algo así un poquito acorde. La foto de portada también ayuda mucho, por ejemplo, si has estado dando alguna formación o si de repente tienes una foto que estás trabajando en tu oficina, esas fotos también ayudan mucho a verte en un contexto, a verte en un contexto o incluso utilizar esa portada para poner elementos que tú hayas una infografía que tú has creado, cualquier cosa que tú digas, pues aquí puedo sacarle valor. Pero sobre todo está en las palabras, en las palabras que usemos para nuestro título profesional. Me he traído una pequeña chuleta de Inés Sáez, que es una chica muy buena, que trabaja muy en LinkedIn y que además forma mucha gente, donde por ejemplo nos va dando diferentes pasos la foto de perfil, el título profesional, donde tenemos que decir qué hacemos, cómo lo hacemos e incluso qué beneficio podemos proporcionar a una empresa que queremos que nos contrate o a un cliente que queremos que cuente con nuestros servicios.
Tenemos que hablar también, tenemos que intentar utilizar frases y palabras que sean como hashtags, que sean como etiquetas, que luego la red social te va a poder va a poder coger tu perfil y se lo va a poder proponer a otras personas porque de repente otras personas están buscando ciertas cosas y tú en tu perfil has sabido utilizar esa palabra clave por la que a través luego te pueden encontrar. Exacto, las famosas keywords, que aquí no hace falta que vayan con hashtags, pueden ir, pero no hace falta, es simplemente para que el algoritmo de LinkedIn te pueda encontrar. Hay que hablar también del público objetivo al que tú te diriges. O sea, está claro que no es lo mismo tener un perfil profesional de una persona que va a trabajar por cuenta ajena que un autónomo o un emprendedor. Aquí hay diferencias, pero siempre al final la estructura es la misma. Al final consiste en explicar bien quién eres, qué haces, a qué te dedicas, cuáles son tus retos. En la parte de hacer cade, donde ahí tenemos o el extracto, que antes se llamaba extracto, que se llama hacer cade, que es un párrafo que tiene hasta 2500 caracteres, con lo cual puedes escribir muchísimo ahí. ¿Yo, por ejemplo, lo que siempre recomiendo es que se hable en primera persona del singular, vale? ¿Que esto de leer un perfil y alguien lo está contando en tercera persona resulta extraño, no?
[00:10:24] Speaker B: Sobre todo porque estás como en tu casa, digamos que el perfil de esa persona. Exacto, como entrar a la casa de alguien.
[00:10:30] Speaker A: Entonces, de repente es como yo estoy en mi casa y le digo pues la casa de Ana es mi casa y yo te cuento lo que yo hago. ¿Entonces, contar un poco, pues es como contar primero qué estás haciendo ahora? ¿Pues actualmente me dedico a esto, esto he hecho, qué he hecho? ¿No? Es contar el currículum porque ya tenemos todo el extracto, toda la parte de la formación, la educación, para ir rellenando cada hueco. Pero en este texto en concreto es muy importante desarrollar una especie de cuento donde tú le digas a la gente pues yo he hecho esto, he hecho lo otro, donde mejor estoy es aquí, o cuáles son mis potenciales, cuáles son mis virtudes. De alguna manera como venderte o saberte describir es importante para que la gente lo lea y diga vale, ya sé quién esta persona o qué perfil, qué perfil tiene.
Bueno, luego tenemos, por ejemplo, la parte de la experiencia. La parte de la experiencia, cuando yo relleno que he trabajado en Inesem, por ejemplo, automáticamente LinkedIn me conecta a todas las personas que han trabajado en Inesem y que también en su perfil han puesto que están en Inesem. ¿Esto es muy importante porque si tú entras de cero a LinkedIn y empiezas a trabajar tu currículum, tu perfil, de repente dices por dónde empiezo? Pues empieza rellenando aquellas empresas donde tú has trabajado, porque automáticamente esas personas van a pasar a ser de segundo grado. O sea, vas a tener la posibilidad de pedirles contacto, de seguirla o pedirles contacto. Luego explicaremos si no la diferencia entre una cosa y otra. Entonces es muy importante que la experiencia se rellene. Y luego hay una cosa que la gente normalmente en los currículums siempre se ponía.
¿Si yo, por ejemplo, he sido community manager de Inesem, yo puedo decir pues que he gestionado las redes sociales, no? Gestión de Facebook, gestión de tal. ¿Pero puedo contar qué resultado o puedo decir realmente qué valor satisfactorio para poder tener la empresa conmigo? Por ejemplo, conseguí que la red de Facebook creciera en no sé cuántos seguidores o conseguíamos con el equipo de diseño hacer unas imágenes espectaculares que el engagement nos aumentaba un montón. ¿O sea, desde el conocimiento, en vez de ser mucho más currículum de estas son las funciones, no? No contar qué has conseguido, porque ahí es donde la gente también va a entrar y va a decir ostras, qué interesante, fíjate los resultados. Que luego muchas veces eso lo saben en las entrevistas, pero para llegar a la entrevista igual, ahí hay una carta de presentación muy interesante. La educación lo mismo, la educación, si yo estudié en la Universidad Complutense de Madrid, a mí automáticamente en el momento que pongo que estudié periodismo en la Complutense, me conecta con toda la gente que estudia la Universidad Complutense. Universidades, granadas, universidades, la que sea. Es fundamental etiquetar bien las empresas, las universidades, los centros de formación, si tienen obviamente perfil en LinkedIn, si no lo tienen, por mucho que los etiquetes, no los van a encontrar. Y por último, pues bueno, por último hay dos partes importantes que dependen de los otros, que son las validaciones y las recomendaciones. Las validaciones se trata de que tú al principio, digamos, rellenas una serie de actitudes, esa parte del currículum que era actitudes y conocimiento, pues soy muy buena trabajando en equipo o organizando eventos, pues ahí hay una parte en LinkedIn que te da opción a que tú vayas clicando todas aquellas funciones, todas aquellas labores o todas aquellas aptitudes o conocimientos o habilidades que tienes. Entonces tú las etiquetas y las añades a tu perfil, pero luego va a ser la gente la que voluntariamente o porque tú se lo pidas, van a validarla. Entonces, de repente entra en un perfil y te encuentras que está validado marketing online y tiene 30 validaciones de 30 personas que han dicho esta persona sabes de marketing online. Pues eso va a otra carta de presentación buenísima para que una empresa te pueda ver o para que un cliente, potencial cliente, te quiera comprar tu servicio o quiera contratarte.
Las validaciones. Y luego por último tenemos las recomendaciones, que ya el top, el top del perfil de link que yo siempre digo son las recomendaciones, porque esto es alguien con el que tú has trabajado, alguien con el que tú has trabajado que tú le dices por favor, hazme una recomendación. En Inglaterra, por ejemplo, cuando tú te mudas de casa, el casero que te va a coger siempre pide recomendaciones al casero antiguo y a los trabajos también muchas veces. Y además, hoy en día ya sabemos que entregar un currículum a una empresa no sirve de nada, sirve que alguien te conozca y que alguien te recomiende. Pues esto es igual, son recomendaciones online que se quedan impregnadas en tu perfil y que esa persona cuando va a ver tu perfil puede ver que ésta ha sido recomendada por ocho personas. Y luego es muy guay porque esas ocho personas pueden haber sido jefes tuyos, de tu equipo, compañeros, clientes, se pone la relación profesional que has tenido con esa persona, esa persona tiene que rellenar esa relación profesional y a cambio escribir un texto, un texto personal. Pues he trabajado con Ana, una tía estupenda que trabaja súper bien, que es muy buena trabajando con el resto de la gente o que tiene dotes sociales, lo que sea. Pero esa recomendación hay que pedirlas. Esas recomendaciones. Es muy raro que alguien llegue y te haga una recomendación por la cara. Realmente hay que pedirlas, pero no pasa nada, hay que saber pedirlas con educación, con respeto. Luego devolver también esa premisa un poco de dar para recibir, pues ahí está encima de la mesa. O sea que por este lado, por este bloque, digamos, del perfil, es esta parte. Hay mucha infografía, mucha información en Internet para cómo tener un buen perfil de LinkedIn y luego incluso pues ver a gente que es muy buena en LinkedIn, cómo tiene sus perfiles hechos y copiar ideas. Hay una cosa muy chula que yo se la copié o que alguien me la dijo, que era poner emojis, pequeño emoticono en el extracto. Entonces, de repente mi extracto, en vez de ser un párrafo de texto, son bloquecitos que están señalados por un emoticono, que quedan amigables o quedan agradables a la vista, que es más fácil de leer.
Y luego por otro lado, tendríamos el bloque de la interacción, de la forma en la que tú te relacionas con los demás. Porque si tú eres capaz de relacionarte con los demás de manera profesional, de manera natural, de manera. No es fuerza, esas personas al final también se relacionarán contigo y conseguirás que tus publicaciones, cuando las hagas, pues igual que tú has comentado o le has dado a me gusta o has contactado, has tenido alguna interacción con esa persona, esa persona después te lo va a devolver a ti. No concretamente esa persona, pero con esta ley un poco del karma de que tú haces y luego recibes, realmente suceder realmente.
[00:16:52] Speaker B: Además el LinkedIn ahora mismo es como está de moda, digamos, es una red social bastante antigua, tiene muchos años, pero es verdad que ahora está como conociendo su auténtico potencial, está como en su época dorada. Ahora es muy fácil llegar a la gente y como que la plataforma te premia si la aprovechas bastante. Entonces creo que es interesante que al final eso se cree una interacción real porque te va a beneficiar mucho. También me parece interesante porque nosotros aquí en el ámbito de la educación online en el que estamos, las cartas de recomendación que antes se hacían los estudiantes o alguien que estaba haciendo una práctica, se han llegado al entorno de LinkedIn, ya no te las piden en carta física, sino que realmente directamente ya los alumnos o la gente que ha trabajado contigo te dice oye necesito una carta de recomendación, déjamela mejor en LinkedIn. Entonces ahí podemos ver el potencial realmente que tiene la plataforma.
[00:17:46] Speaker A: Es que no hay nada mejor que hablen de ti, o sea, tú puedes hablar muy bien de ti misma, pero si son otras personas, otros profesionales los que hablan bien de ti, es que eso ya es carta blanca, eso es la forma roja para que entre a cualquier lado sabiendo que hay personas que te están avalando.
[00:18:06] Speaker B: Es como que tú mismo puedes llegar a ser influencer, por lo que sabes que eso también es un punto bastante importante en las otras redes sociales, que quizás pues un poco más de suerte, de que caigas bien, de que seas mono o mona, aquí sí que es verdad que al final por lo que aporta realmente de ese contenido de valor, de esa profesionalidad, de todos los conocimientos, te pueden llegar a hacer influencers de tu ámbito. Así que es muy interesante. En todo este smart de profesionales, hemos dicho que ya superan los 1000 millones de registros LinkedIn, posicionarte requiere de una estrategia y requiere de mucha constancia como en las demás redes sociales, pero aquí también obviamente todo lo que escribes desemboca en tu carrera profesional. ¿Cómo te puedes posicionar en LinkedIn?
[00:18:53] Speaker A: Bueno, aquí depende mucho, como he dicho antes, del perfil profesional que tengas. No es lo mismo ser un emprendedor que tiene una marca y quiere vender bolsos, ser una persona que quiere ser contratada y ahí estás formado, tienes experiencia o no, o te han echado de un trabajo y quieres encontrar otro trabajo similar, o un perfil simplemente reputacional, es decir, una persona que le interesa estar en LinkedIn pero que a lo mejor no va ni buscando un trabajo ni buscando unos clientes porque no ofrece un servicio, simplemente lo que quiere es contar su conocimiento, poner en valor lo que sabe para compartirlo con la comunidad. Entonces una estrategia al final consiste en decidir de qué manera tú quieres ser visto y reconocido.
Yo quiero que la gente vea en mí que soy una profesional con experiencia, que sé de lo que hablo y que además me rodeo de gente profesional. Bueno, pues según esa estrategia, pues tú te marcas unos objetivos. Pues yo quiero de aquí a un año, pues quiero conseguir más de 500 contactos o quiero que mis publicaciones tengan un número determinado de me gusta o quiero todo este plan que le llamamos plan A. Definir esa estrategia, esos objetivos, cómo medirlos, que luego lo veremos, hace que tú puedas decidir cómo te quieres posicionar en LinkedIn. Lo primero sobre todo es saber que el perfil de LinkedIn es súper importante pero que la red de contactos también lo es. Entonces las relaciones públicas, que es algo que parece que antiguamente, antes nos creíamos que las relaciones públicas era el típico que estaba en la calle, mando de tickets para que te lo salvar. Las relaciones públicas es muy importante hoy en día porque es la única manera realmente de acceder al mundo laboral. Yo, la gente joven que se me acerca, que me pregunta, yo siempre le digo haz contactos. ¿Pero cómo lo haces? ¿Lo haces en LinkedIn? Porque en LinkedIn hay una parte muy interesante en mi red, porque a ver, dentro de mi red podemos contactar con mucha gente. Podemos contactar con gente incluso que tenga la agenda de teléfono nuestra. Si tenemos nuestra agenda de móvil, tu móvil está conectado a LinkedIn y te salen todas las personas a las que tú puedes conectar. Puedes conectar a través de los vínculos que hemos dicho de este perfil profesional, puedes conectar simplemente buscando el perfil en los filtros de búsqueda que son interesantísimos, puedes buscar perfiles concretos para conectar con ellos, presentarte, añadir. Siempre te ponen la posibilidad de añadir una nota personal a la hora de conectar con alguien para Hola, he visto tu perfil, me gusta mucho y me interesaría que nos estuviéramos conectados por si en un futuro podemos colaborar o porque me gustaría simplemente seguir lo que hace, etc. Entonces la gente cuando recibe ese mensaje personal normalmente acepta el contacto. Esa red de contacto hay que cuidarla y hay que saber tratarla bien. Y no consiste en contactar a alguien y ya, ya tengo mi contacto. No. Ese contacto hay una parte dentro de la red que es que me lo había creado como nuevo.
Bueno, se llama algo así como parte de mí o parte de la red, donde tú puedes ver realmente las cosas que están ocurriendo en los perfiles otros. Es decir, de repente si alguien celebra un hito o su cumpleaños o alguien ha publicado algo interesante, mirar esas notificaciones interesantes porque te da la oportunidad de escribirles a propósito de algo que han hecho. No es ir a buscar al tipo. Si a puerta fría, digamos, bueno, siempre se sigue llamando la venta a puerta fría sigue estando ahí, te llaman por teléfono para venderte vodafone, puerta fría pura y dura. Pero sí que es verdad que ahora con esta red social, bueno, ahora desde siempre, pero sobre todo esta evolución de la red social, la red social te plantea, te dice oye, está ocurriendo esto en tu entorno, a estas personas están ocurriendo estas cosas, las puedes comentar, las puedes tal, para que luego el día que tú quieras realmente conectar con esa persona, contactar, perdón, con esa persona para pedirle algo, ya tienes un bagaje detrás que te hace ser una persona mucho menos interesada, por así decirlo, o de manera más natural llegar a esa persona porque ya antes te has relacionado, porque has tenido el detalle de felicitarle por un hito, etc. Etc..
[00:22:52] Speaker B: Genial. Bueno Ana, como hemos hablado, está claro que destacar en LinkedIn supone de un trabajo, hay que planificarlo, hay que trabajarlo, influyen muchas otras cosas. Entiendo también el sector en el que estés posicionado, cómo están los de alrededor tuya también interaccionando contigo, tú con ellos.
¿Obviamente LinkedIn nació como una plataforma para búsqueda de empleo, si queremos buscar empleo o para saber si nuestra estrategia de contenido está funcionando o no, hay alguna manera de medir estos resultados?
[00:23:29] Speaker A: Vale, pues para buscar empleo en LinkedIn, aparte de tener el perfil profesional bien construido y tener esa red de contacto, hay unos filtros en la búsqueda muy interesante donde tú puedes ir directamente a la persona responsable de Recursos humanos que está en la empresa X. Es decir, yo quiero buscar trabajo en la empresa de alimentación, pues me buscan la empresa de alimentación, que puede ser desde Mercadona, puede ser Alcan, puede ser cobrán, puede ser la que sea y busco la persona de Recurso humano y veo a ver qué conexión tengo. Primer grado, entiendo que no, segundo grado, tercer grado, wow, tengo tercer grado. ¿Entonces, cómo puedo acceder a esta persona? Igual voy a intentar ver si sus contactos los puedo ver, si no los puedo ver, incluso buscar. Fíjate, esto lo que te digo ya es salirnos de LinkedIn a buscar si la empresa tiene en algún lugar las personas que trabajan en esa empresa para ver nombre y apellido de personas que puedan estar conectadas con esta persona a la que yo quiera acceder y a través de esas personas intentar ir. ¿Es tan sencillo como escribir un mensaje a alguien mira, pues soy Ana, estoy muy interesada en poder contactar con esta persona, si tú me conectas a través de ti puedo llegar a ti, te importaría? ¿Estos mensajes, bueno, creo que pueden funcionar y pueden llegar a que tú puedas acceder a esta persona, sobre todo en estas búsquedas cuando hay arriba, en la pestañita arriba, hay un botoncito de búsqueda, pero hay una parte de filtrar, no? Podemos filtrar la parte geográfica, el tipo de empresa, el número de empleados que tiene la empresa, incluso lo que factura. Es decir, ahí podemos encontrar un montón de cosas. ¿Pero para medir los resultados, esto vendría un poco en el plan, en el plan que hablábamos antes de donde yo marco mi estrategia, cómo me quiero posicionar, dónde quiero colocarme, cómo quiero que los demás me vean, qué objetivos son los que me marco, en cuánto tiempo, no? Esto es una carrera de fondo, esto no puede pretender decir pues yo en cuatro días ya voy a. No, esto es una cosa que lleva tiempo, lleva un trabajo de publicar contenido, hablar de lo que tú haces o no dejas de o dejas de hacer, es decir, poner en valor esas pequeñas cosas que a lo mejor tú a priori dices bueno, pues esto que he hecho hoy tampoco es tan importante. Dar una vuelta. Igual le das una vuelta y lo publicas, pon una foto bonita y de repente pues empiezas a estar presente ahí.
Decía que en el plan estratégico hay una parte siempre que es muy importante, que es medir los resultados. Estos resultados pueden ser cualitativos o cuantitativos. Resultados cuantitativos. Los resultados cuantitativos podrían ser, puede cuántos contactos quiero tener, en cuánto tiempo, cómo quiero que sean mis publicaciones, cuántos me gustan, cuántas reacciones, cuántos comentarios, qué alcance pueden tener mis publicaciones. ¿También hay una parte analítica que LinkedIn te muestra cuántas personas te están buscando, cuántas personas te encuentran, te ven tu perfil, verdad? Que luego con el premio es como realmente puedes ver todas las personas que han visto tu perfil. Muchas veces la gente trae tu perfil de casualidad porque de repente sale recomendada viendo otro perfil, que no es que te vayan a buscar específicamente a ti, pero sí que es verdad que aparece, aparecen los motores de búsqueda y eso es LinkedIn te premia, por así decirlo, porque cuanto más aparece, más después te saca de nuevo. Es decir, se interpreta que esta persona tiene un perfil muy interesante porque lo está viendo mucha gente, con lo cual vamos a seguir mostrándolo. Y luego los resultados o los Kpi o los indicadores cualitativo, pues son un poco esa manera, ese engagement que hablamos muchas de las redes sociales cuando hacemos informes de cómo te ve la red, cómo te ve. Si yo hago una publicación hoy y me encuentro que en los primeros 10 min ha habido tres o cuatro comentarios, la gente dice, habla bien de ti o dice cosas buenas de ti, pues ahí está claro que ahí hay una medición de decir oye, pues de repente mis publicaciones no solamente tienen una interacción cuantitativa, sino que además hablan bien de mí. Las recomendaciones de las que hablábamos antes, eso también es un café importante. ¿Cuántas recomendaciones tengo? Luego tú también las haces. Yo mis recomendaciones creo que son 12 o 13 y yo tengo otras 12 o 13 hechas porque soy muy de que la vida va de esto, de.
[00:27:41] Speaker B: Dar y de reconocer el karma.
[00:27:43] Speaker A: El karma no puedes esperar recibidito.
[00:27:46] Speaker B: Claro, sin dar.
[00:27:47] Speaker A: Total, las validaciones ahora salen menos, pero yo recuerdo antes que si me salía, muchas veces entraba en LinkedIn, me salía el perfil de alguien destacado, validarle, validarle. Esto yo siempre validada. Siempre, siempre. Hombre, siempre. Si no conozco a la persona o no sé qué es buena en blogs, pues no le voy a recomendar en blogs. Pero ostras, y de repente sé que esa persona es buena organizando eventos, o en la gestión, o en la dirección o en liderazgo, pues voy a hacerlo porque da igual, aunque sea persona, después a mí ni me dé la gracia ni lo tenga en cuenta, pero sé que después a mí se me va a revertir. Entonces, para medir resultados, pues es eso, es tener claro un poco cuáles son los indicadores, los KPI, estos indicadores que decimos cualitativos, cuantitativos y hacer un poco ese seguimiento. Si de repente pasan seis meses, oye, yo me había marcado tener tantos contactos, tantas validaciones o las recomendaciones o el engagement en los comentarios en esas publicaciones que hago y no estoy teniendo nada, ojo, igual tengo que revisar, revisar publicaciones, a lo mejor no la estoy entonando bien, en mi lenguaje no es el correcto, a lo mejor estoy siendo demasiado informal o demasiado formal o lo que digo no interesa porque de repente es muy seco. Todas estas cosas un poco ya del lenguaje también hay que ir un poco a ella y luego y luego ver si bueno, básicamente esto es lo que ya se me ha ido, pero pero sí, la medición es es esto, ver un poco si está funcionando tu estrategia y si no lo está, que es a lo que iba, y si no lo está, pues hacer un cambio. ¿Y si el cambio no te sale solo, pues tienes que a lo mejor asesorarte y gente muy buena en LinkedIn trabajando para dar formación, tienes que llamar a una persona y decirle mira cuánto cuesta que me des una masterclass, cuánto me cuesta que me enseñes? Pues esa persona te va a enseñar y se va a fijar en tu perfil y te va a dar unas pautas, unos tips para que tú estés, para que cambies la forma de hacer las cosas y consigas esos resultados que te has propuesto.
[00:29:43] Speaker B: También yo creo que LinkedIn en los últimos tiempos ha potenciado mucho eso de la marca personal, de que ahora incluso hay personas que se dedican a ayudar a la gente a fomentar su marca personal porque es muy importante, de que antes las empresas llegaban unos currículum y bueno, pues podían ver más o menos lo que te dedicabas, pero al final aquí también últimamente hay una teoría, tendencia de que también importa la persona, de qué hay detrás y la marca personal es bastante importante y LinkedIn obviamente hay que tratarla muy bien porque es tu carta de presentación.
[00:30:13] Speaker A: De hecho, Virginia, con respecto a eso también los embajadores de marcas, las empresas son muy importantes porque también las empresas se han dado cuenta que no solamente vale vender con notas de prensa lo que hacemos, sino que si yo pongo en valor, yo pongo, la empresa publica tres contenidos a la semana en cualquier red social y de repente sus propios empleados se llevan esos contenidos, sus perfiles, hablan de ellos, los ponen en valor, no solamente te crea la empresa porque es más, te la crees más porque sabes que los empleados que están todos los días trabajando están sacando pecho de estar ahí trabajando. Entonces, para mí creo que ese es el culmen de una marca, de una marca, de una empresa, de una compañía, es que sus propios empleados sepan sacarle partido a lo que ocurre dentro de la empresa o lo que la marca promueve. Porque son los primeros embajadores los que van a decir, no porque estén cobrando, que la gente puede, bueno, claro, como tú cobras de esa empresa os vas a hablar bien. No están obligados, nunca un empleado puede estar obligado a hablar bien de la empresa en las redes sociales, jamás se les va a invitar a hacerlo. Se les puede formar, se les puede enseñar y decirles, pues mira, pues si queréis hablar de esto, pues podéis utilizar esta herramienta, esta otra herramienta, pero es una cosa totalmente voluntaria. Entonces el que lo haga entiendo que lo va a hacer porque quiere hacerlo.
[00:31:26] Speaker B: Claro, el employer branding, que al final también es muy importante para las empresas, también LinkedIn es una forma de hacer un reclutamiento bastante interesante. Ahora mismo se me ocurre que lo que has dicho antes de poner tu foto, de poner el fondo, al final si eso está vinculado a la empresa, también una forma de hacer marca por parte de la empresa, que es bastante importante. También el sentimiento de pertenencia de ese empleado hacia su empresa, de decir, estoy orgulloso, mira, aquí estoy en esta empresa. Y al final, obviamente eso es un beneficio muy, muy importante.
Otra cosa que me parece interesante en cuanto a lo que hemos dicho de medir los resultados es que LinkedIn de forma semanal manda como un resumen a tu correo, te sale y está muy guay porque al final tú puedes ver la aparición en búsqueda de empresas, que muchas veces no sabes qué empresas te han mirado tu perfil, pero otras veces aparecen empresas que te dan un boost de energía de decir, jolín, le he salido a una empresa importante, yo que sé, a Netflix, que sí, que puede ser que sea colateralmente y que no haya aparecido directamente, pero es verdad que es bastante importante porque bueno, al final tú te marca un objetivo y dices, pues sí que puedo llegar a contactar con estas empresas que tienen una percepción bastante importante.
Hemos dicho que LinkedIn es una red social para profesionales, para búsqueda de empleo, obviamente también para marca personal, también para las empresas, es una herramienta muy poderosa de búsqueda de trabajo, como ya hemos hablado. ¿Por qué es importante estar en LinkedIn a nivel general? ¿Qué destacarías tú de sí o sí tienes que estar en LinkedIn, tanto para las empresas como para el usuario?
[00:33:08] Speaker A: ¿Pues mira, yo primero, yo recuerdo que había mucha gente que me decía, no, yo para qué voy a estar en LinkedIn si yo tengo mi puesto? ¿Un funcionario o un mecánico que te dice, yo tengo mi taller de mecánica, para qué voy a estar en LinkedIn? Precisamente hay perfiles como un emprendedor, como un autónomo, como una persona que vende sus servicios, que obviamente sí o sí tiene que estar en LinkedIn porque es la manera de hoy en día, la manera de llegar al mercado, de ver si realmente lo que tú estás vendiendo se está demandando, es la mejor forma en LinkedIn, porque es como esa especie de venta fría que antiguamente mandaban, bueno, que se siguen mandando a los comerciales a la calle. Aquí lo tienes en tu casa, delante del ordenador. Trabajándolo bien puedes llegar y abarcar, puedes llegar a vender tu producto a la gente de forma personal, de forma ad hoc, personalizada. Es decir, puedes trabajarte muy bien. Cada persona a la que te va a dirigir es que estás viendo cómo es, en qué trabaja, qué le gusta, qué no le gusta, sobre qué publica. Dirígete a esa persona y hacerle una propuesta de valor increíble. Más personalización que esa, ya ves. ¿Pero luego los empleados, los perfiles profesionales estos que de alguna manera dicen que en LinkedIn, bueno, que si no estás buscando empleo o que yo tengo ya mi curro, para qué voy a estar en LinkedIn? Precisamente porque tu trabajo en un momento dado se puede terminar y no es lo mismo que tú estés buscando, que tú estés posicionado en LinkedIn o trabajando tu perfil cuando estás en un trabajo, porque siempre se ha dicho, cuando tú buscas trabajo estando trabajando es distinto, parece que hay que tener más poder de decisión, de elección, de decir que sí o qué no, porque tienes tu colchón ahí, que es tu trabajo, ya no, cuando estás en paro, estás muy desesperado, puedes coger cualquier cosa que no sea lo que interesa, puedes parecer que estás tal y entonces a la empresa les puede estar para atrás. Entonces siempre hay una parte que es de, oye, pues yo estoy trabajando o tengo esto muy asegurado, pero voy a estar en LinkedIn porque en cualquier momento esto se puede ir al garete. ¿O resulta que en LinkedIn también me da información y me da contenido una profesora que tiene su plaza en su colegio, que dice, bueno, para qué va a estar en LinkedIn? Pues en LinkedIn hay mucha gente, por ejemplo, del mundo de la educación, del mundo de la enseñanza, que comparten muchos contenidos, comparten experiencias, comparten historias que le han ocurrido, comparten tips, recursos. Y pues esa profesora de repente está en LinkedIn, ve ese contenido y lo puede aplicar en su clase.
¿Que a lo mejor Facebook o Instagram o cualquier otra red social puede también tener ese contenido? ¿Sí y no, porque puede tenerlo, vale? Pero donde lo vas a encontrar realmente desde el punto de vista profesional, del empleo, del trabajo, va a ser el LinkedIn. Entonces, de verdad, considero que cualquier perfil debe estar en LinkedIn porque va a tener tanto, por un lado, ese paracaídas de en un momento dado que me quedo sin trabajo, puedo lanzar una llamada de forma individual, mensajes privados a gente con la que tú has tenido relaciones, has contactado antes, has interactuado con ellos de forma natural y orgánica y ahora de repente te encuentras que tienes que llamar a la puerta de esa persona y oye, que estoy en búsqueda de empleo, que me ha pasado esto, que ya no estoy trabajando en esta empresa para que lo trabajen en otra, para que lo sepas, para que lo tengas en cuenta. Y a esa persona, igual se lo puede hacer a cinco, a 10, a 15, a 20, a 30 personas, puede hacer esa llamada o puedes publicarlo también en el feed, decir buenos días, mi etapa profesional con esta empresa ha terminado y ahora estoy en búsqueda de nuevos retos. Si a alguien le interesa puede hablar conmigo, este es mi perfil. Y esas presentaciones están de hecho bastante ubicadas en LinkedIn. La gente no se va a extrañar y vas a decir al contrario, es como ahí no tienes que contarlo ahí y en esa llamada de teléfono, esos mensajes privados que les mandas a la gente que conoces, que has conocido previamente, que has tenido relación con ellos y no se va a ver interesado. Yo no estoy en LinkedIn y me quedo sin trabajo y de repente corriendo me voy a comprar LinkedIn, me pongo.
[00:36:57] Speaker B: A contar con el open to work.
[00:37:00] Speaker A: Pero se te va a ver como súper interés. Ah, claro, ahora que necesitas está, pero antes como no necesitabas, te daba igual. Sé un poco el previsor y digamos, no sabes la palabra, pero bueno, anticípate, anticípate a lo que te puede ocurrir y haz ya un trabajo en LinkedIn que sea de relacionarte con otros profesionales de los que seguro, seguro vas a aprender, vas a sacar beneficios para tu trabajo, para tu persona, para tu profesión. Realmente yo cuando empecé a trabajar, me acuerdo cuando yo veo Li de Madrid, que no tenía allí trabajo, lo primero que hacía era reunirme con gente, me tomaba café con gente para que me contaran cosas. ¿Y yo fui community manager porque hubo un empresario con el que yo me reuní simplemente para que me contara cosas que me sabes que hay un community manager? Era 2009, no sé todavía en esa figura. ¿Y yo lo miramos en Internet y me pues mira, es que hay una agencia de comunicación una agencia de policía que ha venido aquí a decirme esto, por qué no hablas con ellos? ¿Y ahí yo empecé a formarme, fíjate, de una conversación, un café con alguien, que bueno, que es cierto que también te tienen que dar la oportunidad de sentarte con alguien, pero eso al final levantar el teléfono a puerta fría y decir, mira, me puedo tomar un café contigo que te cuente qué hago por si te ocurre algo? Y de ahí, de esas conversaciones, es donde sale todo, todos los proyectos, todo lo que se genera, se genera de conversaciones entre gente. Las conversaciones se pueden dar en la.
[00:38:24] Speaker B: Calle también, que LinkedIn, al ser una red social que nació del trabajo, se ve como algo quizás frío o aburrido. Entiendo que no toda la gente quiera estar ahí, pero es una gran puerta de oportunidades a un mundo de, no sé, si por ejemplo tienes una empresa, pues vale, a lo mejor tú de priori no dices no me interesa LinkedIn, pero al final abre la puerta que si tú cuantas cosas de cualquier sector, como hemos hablado al principio, pues puedes estar perfectamente algún día aquí, porque quizá de repente algún día lo que tienes que contar a la gente le interesa, abres otras puertas, otra oportunidad de venta, de crecer y además eso se suma todo al trabajo que ya haces día a día. También creo que LinkedIn ahora hay una tendencia que la gente cuenta que le han despedido. Y yo creo que también esto es un cambio muy importante, porque antes era como algo que daba vergüenza o que quizás no querías que la otra empresa supiera que te habían echado. En la entrevista decía, pues no, he dejado el trabajo por x o y, pero es verdad que ahora mismo en LinkedIn la gente cuenta, oye, pues me han despedido porque yo en esta empresa no he encajado por lo que fuera, necesito trabajo y ve a gente que ha publicado este tipo de cosas y que al final encuentra un trabajo. Así que creo que también es muy importante de quitar esos tópicos y esas malas vibraciones al esto de que me han echado, que ya no estoy en la empresa. Y obviamente eso abre muchas oportunidades en esto que estamos hablando. Al final las marcas también están muy presentes en LinkedIn. Casi todas ya las marcas o las empresas casi no conciben su estrategia de comunicación o de marketing sin estar en LinkedIn, porque es bastante importante, se pueden conectar con clientes potenciales y no hay mejor red social que la de profesionales que estás 100 % en tu nicho. ¿Cómo de importante es para una marca estar en LinkedIn?
[00:40:12] Speaker A: Pues tú misma lo has dicho, no se concibe ya un plan de comunicación en una empresa que no esté en LinkedIn. De hecho, es la red más corporativa donde las empresas a lo mejor dicen, bueno, pues yo voy a hablar en Facebook y en TikTok de cosas más triviales o de cosas simplemente para tener comunidad de gente que ve a la marca, que ve a la marca como un elemento contador de historias, pero en LinkedIn es donde yo voy a contar estas partes corporativas que antes las saco nota de prensa, la mando a medios, pero a la vez también lo cuento en LinkedIn. Entonces hay muchas marcas que trabajan muy bien esta parte, tiene su perfil de página de empresa con su información corporativa de presentación de valores o misión y visión, el enlace a la web, todos los empleados. ¿Eso, poder también entrar a una empresa y decir, a ver, cuántos empleados hay? Esos empleados con cuántos tengo yo conexión, con cuántos yo muchas veces para buscar recursos financieros, por ejemplo, para estos proyectos audiovisuales o para un festival también de cine que yo hacía aquí en Granada, pues yo iba a LinkedIn y me iba a buscar y digo, quiero que Telefónica patrocine mi festival. ¿Pues me voy a Telefónica, página de empresa Telefónica, cuántos empleados hay? Mira, pues 200 empleados aquí en LinkedIn. ¿Quiénes son? A ver, este operador técnico no me interesa, pero esta directora de marketing sí, porque está a lo mejor la que yo puedo escribir para mandarle la propuesta, a ver si quieren patrocinar mi festival. Como eso es un ejemplo de cualquier cosa, es una manera muy fácil de llegar a la empresa a través de esa página de perfil de marca que tienen las empresas en LinkedIn y llegar a los empleados. Pero sí, para una marca es fundamental esta, porque además es que el lugar donde ellos puedan poner en valor su parte más corporativa y además se van a vincular con sus empleados, cosa que en cualquier otra red social no ocurre. La red social en Facebook puedes tener tu página, la gente puede ser seguidor tuyo, tus propios empleados pueden ser seguidor de tu página, pero no hay una vinculación, no hay ni un LinkedIn que esté uniendo empresa con empleados, salvo el LinkedIn. Entonces es muy interesante. Y luego la parte reclutadora, pues hay uno de los servicios premium de LinkedIn, es para un reclutador de recursos humanos, es la propia marca la que paga ese servicio para que esos perfiles que son directivos de recursos humanos, técnicos de recursos humanos, tengan esa posibilidad de utilizar esta herramienta para buscar talento. Entonces es fundamental al final que estén.
[00:42:31] Speaker B: También, además, no solo para conectar con la parte profesional del empleado, sino también, como hemos hablado, con la parte personal, de que al final conoce un poco más a la persona, ya tienes un poco más de visión de lo que hace, de cómo es, y eso creo que es algo muy potente.
[00:42:47] Speaker A: Sí, sí que lo es.
[00:42:49] Speaker B: Hemos comentado anteriormente que LinkedIn queda claro que es más que una red social de búsqueda de empleo, como nació en principio, tiene una amplia gama de funcionalidades. Hemos comentado antes también que tiene partes premium para las empresas, también para búsqueda de empleados y reclutamiento.
Ofrece una amplia gama ahora mismo de funcionalidades. Se me ocurre yo que sé, últimamente estar metiendo newsletters, artículos, publicidad que directamente se te descargan form PDF.
¿Como experta en LinkedIn, qué otras acciones se pueden llevar a cabo en LinkedIn? ¿De todo lo que hemos hablado, qué truquitos puedes darnos? Decir pues mira, yo esto lo he hecho en algún momento y me funcionó súper bien, ayúdanos con eso.
[00:43:36] Speaker A: Bueno, respecto a lo de los bloques premium es muy importante también destacar que hay pues que hay diferentes tipologías en función de lo que lo que tú necesitas.
Hay un LinkedIn para búsqueda de empleo que son €30,30 y tantos euros al mes, que es bastante, bastante económico para una persona que está en búsqueda de empleo, que te permite mandar email. Los emails son mensajes privados que tú le mandas a la gente que no tienes contacto. Es decir, los que hablamos de tercer grado, yo no puedo escribir un mensaje a una persona de tercer grado. Si le puedo mandar la de segundo, la de segundo le puedo conectar 1 vez que me acepta pues le puedo escribir un mensaje, pero a los de tercer grado no les puedo mandar nada. Pero con esta fórmula de pago sí puedo. Entonces de repente sí que es verdad que tener acceso directo a mandar una información sobre ti a cualquier persona.
Antes hablábamos lo de que se me había quedado un poco lo de seguir y conectar. ¿Ha habido gente que me pregunta pero qué diferencia hay entre seguir y conectar? Claro, si tú sigues a una persona puedes seguir a quien quieras para seguir sus contenidos, para seguirlo a él es como cualquier red social que lo sigue, no tiene por qué seguirte. Conectar es cuando realmente él también te va a ver a ti o esa persona también te va a ver a ti y de alguna manera podéis mandar mensajes privados, podéis tener una interacción mucho más directa. Hay un LinkedIn business que está muy bien pues para el que tiene un negocio, para el emprendedor, porque te aumenta tu presencia, o sea, de repente el Ike te va a posicionar y te va a hacer que aparezcan mucho más en esas búsquedas, en esos perfiles relacionados. Se accede a herramientas de marketing que están muy bien, a mayor analíticas también para un poco controlar si tu evolución está siendo por donde tú quieres que vaya o no. Luego está el LinkedIn que hablábamos antes para reclutadores el Hiring, que es el que normalmente pagan las marcas, las empresas, para que estos directores de recursos humanos, estos técnicos de recursos humanos tengan ese acceso a esa herramienta para antes. De hecho yo creo que es que la plataforma realmente que mejor funciona esta, porque incluso Job talent o infoempleo y todo esto, infojob y todo esto, creo que han quedado como muy relegadas porque realmente como todo el mundo está en LinkedIn, pues si tú quieres encontrar a un talento que sea el perfil que tú buscas, es la mejor manera. ¿Y yo imagino, porque yo no he utilizado esta herramienta, que imagino que esta herramienta tiene que ser brutal, pero tienes que llegar a ver como el esqueleto casi de la persona, sabes? De radiografía, la radiografía perfecta de todo. Y por último hay una herramienta también muy guay que puede ser también para emprendedores, para gente que está vendiendo productos o para empresas que tienen a sus comerciales, a sus ventas en la calle, es el Face Navigator, que el más caro vale €80 al mes porque te deja mandar hasta 50 mensajes de emails. Imagínate 50 mensajes al mes para generar bases de datos, para que pueda incluso hacer un embudo de conversión. Al principio mando 50 mensajes, de esos 50 mensajes me responden 30, a esos 30 le vuelvo a escribir con otro tema o dándole algún contenido de valor para que me ofrezcan más datos. Todo esto es una manera de trabajarlo muy bien. O sea que esto es importante que los beneficios de LinkedIn para las marcas o para los profesionales tengan en cuenta estos servicios premium. Hay otra cosa también muy chula que es la formación y learning.
Antes es verdad que solamente con pago podías acceder a estos cursos, ahora no, ahora hay muchos cursos que están abiertos, incluso como el algoritmo de LinkedIn vincula muy bien tus habilidades, tus conocimientos, tu experiencia profesional, pues te van a ofertar cursos que realmente acompañan o amplían esos conocimientos que tú tienes. Entonces es muy interesante porque una cantidad enorme de cursos están los cursos más valorados. Todo eso es un curso online que tú puedes ir haciendo cuando quieras.
Y luego la empresa también tiene una cosa muy interesante, cuando antes habíamos dicho de las marcas y las empresas, unas marcas grandes no necesitan tampoco invitar a seguidores, porque las marcas grandes realmente van solas y la gente las va a seguir porque le interesa trabajar en ellas, porque directamente le gusta esa marca. Pero una marca más pequeñita, una página perfil de empresa que tú montas, hay una manera de que tú también te puedan seguir y es que tienes como 250 créditos al mes para invitar a gente. Yo puedo invitar de mis contactos hasta 250 personas a que sigan mi página de empresa que yo he creado. Esto es muy interesante porque incluso si no los gastas al mes siguiente vuelven otra vez hasta 250. Crédito que no usas, crédito que se pierde, pero es verdad que hasta 250 personas está súper súper bien. Entonces un poco preguntando un poco por esos entresijos, yo creo que hay cuestiones en la vida que necesitas de repente que te resuelvan las cosas. Tienes un problema con una telefonía móvil y llamas atención al cliente, no te hacen ni caso, PETA LinkedIn, vete a LinkedIn, búscate esa empresa con la que estás teniendo problemas determinados, mira a ver si hay algún empleado, esa empresa con la que tú puedas conectar. Tengo un problema en mi casa con una televisión y la atención al cliente no me hacen caso, pues me voy a Samsung, a LinkedIn, a Samsung y allí busco quién es el técnico, quiénes son los que llevan atención al cliente o quiénes son los que llevan y contacto con ellos. Una manera como súper directa de llegar a una persona por una vía en la que a lo mejor no se espera porque la atención al cliente no debe de estar, no debería estar en LinkedIn, pero a veces de repente no tenemos acceso y es la manera de hacerlo. ¿Incluso otra cosa, se me ocurre comprarte un coche, pues de repente tú dices vale, yo puedo buscar Internet si el Volkswagen es mejor que el BMW o si prefiero un Seat tal, pero de repente voy a entrar en el concesionario de coches de Elvira Motor, de aquí de Granada, no? De Elvira Motor y voy a buscar quién trabaja en Elvira Motor y voy a hablar directamente con su esa persona le voy a preguntar. Igual antes de ir al concesionario allí a que ya te vean, a que ya te dediquen un rato, pues de repente por LinkedIn puedo mucho más directo saber algo que puedo que de otra manera no sabría, que es contactando con la persona concreta que es la que te va a poder poner en te va a poder poner esa información delante.
A mí me han ocurrido muchas cosas en LinkedIn, cosas sobre todo de poder contactar con gente con la que en la vida hubiera sabido que que iba a poder contactar y lo he hecho a través de LinkedIn y llegado, he llegado y al final también es verdad que te tiene que avalar pues eso, un perfil muy trabajado, quizás años de trabajo, contactos, porque al final una persona también que recibe de repente una petición de alguien que no conoce, lo primero que va a hacer es mirar tu perfil. ¿Quién es esta persona que me está contactando por aquí? ¿Me merece la pena? ¿No me merece la pena contestarle? Paso, no paso, todo eso pues cuanto más en valor te hayas puesto tú, más fácil es que la otra persona te dé respuesta o te ayude.
[00:50:08] Speaker B: Te lo comenté también esta parte de que también yo había hecho co branding a través de LinkedIn, que creo que también es algo muy importante y que puede ayudar muchísimo.
Tú cuando a lo mejor quieres hacer una colaboración o una propuesta de campaña, decir, me vendría genial contactar con esta empresa porque creo que tengo una propuesta interesante para hacer una campaña juntas, para hacer un producto juntos. ¿Y va a la web y es como solicitó información, rellena el formulario, nuestro departamento te contestará y es, madre mía, sabes? Me urge ya. Pues es una herramienta muy útil también para ir a ese profesional, escribirle de forma amable, que eso también quiero preguntártelo. ¿Cómo crees tú que debes dirigirte en estos mensajes, en la parte de relaciones públicas? ¿Cómo se llevan, cómo comunicarte?
[00:50:54] Speaker A: Pues mira, lo primero, cuando una persona no te conoce de nada, hay que saber en esa nota, LinkedIn te permite una nota personal muy cortita, de 200 caracteres, muy cortita, pero ahí hay que saber sintetizar.
Ahora también, si una persona dice que a mí me cuesta mucho, porque yo en lo que trabajo no es nada de escribir, hay gente que realmente le cuesta mucho escribir algo. El chat GPT ahora es maravilloso. El chat GPT, tú le dices, necesito presentarme a una persona que no conozco de nada y le quiero contar esto, esto y esto. Y se lo pone en plan más. Entonces echar GPT te lo mejora. O si te lo manda de nuevo, pues así le dices, mejoramelo más, por favor, mejor GPT. Lo puedes ir un poco educándole para que te dé concretamente, necesito que en 200 caracteres me hagas una presentación de este texto y le pasas tu pedazo de cultura, tu pc de bibliografía o lo que tenga escrito de ti, se lo pasas y te hace boom y te lo reduce hacia los caracteres. Lo digo como esa herramienta fácil de decir, no sé cómo sintetizar. Hay que sintetizar muy bien, decir quién eres, por qué contacto con esa persona.
A todo el mundo le gusta escuchar cosas buenas de ellos, todo el mundo. Es algo innato en la psicología Humana. ¿Entonces dile, he visto tu perfil, me interesa mucho tu perfil o me ha encantado ver tu perfil sobre lo que hablas y me interesa muchísimo conectar contigo, te importa que seamos contacto? ¿Me aceptas como tú contacto? ¿Al final un mensaje muy chiquitito es quién soy, por qué me interesas y qué quiero hacer? Ese call to action, esa llamada a la acción de acéptame. Una vez que te acepta, pues una cosa muy bien hecha es que una vez que te acepte, escribirle por mensaje privado y muchísimas gracias Cristina por aceptarme entre tu contacto, nos vemos por aquí. Y a esta persona mejor le da me gusta, no hace nada, pero ya lo has dejado tú te has parado a darle las gracias a esa persona por haberte aceptado en sus contactos. ¿Lo siguiente que hay que hacer, hablando de esta Cristina, vamos a suponer que una vez que ya la hemos contestado, que nos ha aceptado, que le hemos dado las gracias de que nos ha aceptado, entonces nos vamos a su perfil, no? Vamos a intentar ver qué publica ella, qué cosa está publicando y de qué está hablando. Y no todas, pero sí de vez en cuando ese toquecito de me gusta o incluso como ahora los emoticonos tienen diferentes opciones, en vez de ir al me gusta, que es el típico, pues si de repente en vez de dar el me gusta le pones celebrar o le pones me encanta o le pone una bombillita, que es el de buena idea, pues cuando esa persona va a ver su analítica, salen distribuidas, sale pues 30 personas da me gusta, dos le han dado a me encanta, te fijas en esas dos, uy, pues mira, pues estás hablando a mi encantador, pues ya está, ya tu nombre le está apareciendo a esa persona ahí de manera desinteresada. En otra ocasión, cuando pasa un par de semanas, otra vez, a veces en un plan, un buen plan de LinkedIn para hacerte como una lista de todas esas personas con las que te interesa estar en contacto y hacer un seguimiento de la interacción que haces con ellos, pues una vez a la semana tengo que entrar en su perfil y darle a me gusta a una publicación suya o cada dos semanas le voy a escribir un mensaje privado y le voy a preguntar una tontería, cualquier cosa que se te ocurra que pueda hacer que vincule. Luego, mira, una cosa también muy chula que yo hacía siempre cuando iba a los. ¿Siempre que iba a charlas o a curso o a seminarios, es cuando estoy delante del profesor, no? Estamos ahí los alumnos y tal, pues yo busco, lo busco en LinkedIn, Antonio García, no sé qué, y digo uy.
Y le conecto. Y cuando conecto con ese, le digo hola, estoy en tu clase, soy alumna de tu clase. Esa persona dice, joder, pues mira, está aquí en mi clase, se interesan por mi metal.
Y luego a posteriori, yo al día siguiente, con una foto que tengo de la clase o simplemente con el formulario o sin foto, me da igual, pues yo ayer estuve en la formación que hizo Antonio García sobre tal, lo menciono, gracias Antonio por haberlo hecho, gracias a la escuela que ha hecho este curso, tal.
Si puedes dar alguna pincelada de alguna cosa con la que te quedas. No te digo tampoco un resumen ni que yo entiendo que a veces se piden como cosas de mucho nivel de escritura y de expresión que no todo el mundo es capaz de hacerla, pero por lo menos que tengas en cuenta que hay cuatro cositas que sé que se pueden hacer conectando con gente, mencionándoles en tus publicaciones, agradeciéndoles que has tenido una clase con ellos o simplemente pues la clase me ha parecido súper interesante y ahora me toca poner en práctica las herramientas que me han dado. ¿Eso te sirve para cualquiera, sabes? Esa frase quiere decirte que al final es un poco eso. Y luego si no, pues tenemos tira mucho de chatgpt, que ayuda por lo.
[00:55:25] Speaker B: Menos a enfrentarte a el mensaje en blanco, pues es una herramienta bastante intuitiva.
Hay también otra cosa que me interesa saber tu opinión y es que últimamente se están haciendo campañas de venta o estrategias de venta a través de LinkedIn, mandando mensajes a través de bots, algo que en principio parece buena idea, pero sí que es verdad que puede llegar a ser un poco intrusivo o verse mal. ¿Qué opinas tú? ¿Crees que una buena estrategia?
[00:55:52] Speaker A: A mí no me gusta. Yo cuando he recibido mensajes de repente de alguien que me dice que me tengo que formar en algo, que es como que yo ya, por ejemplo, ya se ve que me he formado.
Yo recuerdo además hace poco una que me escribió y le dije pero si yo ya he hecho esta formación. ¿Digo, o sea, esto claro, la automatización es lo que tiene que al no ser personal, pues se pierden muchas cosas y de repente a alguien le llega un mensaje que no tiene que llegarle porque no es apropiado su su perfil, entonces sienta mal y de repente si esa persona veo que pertenece a esta empresa, pues esta empresa un poco como que le echo la cruz, digo, pero bueno, esta empresa cómo trabaja? A mí no me gusta. Yo creo que yo siempre voy a ser fan de la personalización, de que sí que es verdad que tienes que dedicarle un poquito más de tiempo, bueno, pues le dedica un poquito más de tiempo, el resultado va a ser otro seguro que la automatización. O sea que bueno, mi opinión es que automaticemos lo que realmente, realmente hay que automatizar. O sea, un emailing, pues bueno, pretendo que el emailing se puede automatizar siempre y cuando también tienes la posibilidad de ponerle ref. Es que no sé cómo se diría, el código para que esa persona reciba por su nombre. Si yo tengo una base de datos que sé que Ana, si este correo, pues aunque yo mande a 200 correos, si tengo el nombre de esas 200 personas, yo hay un código HTML dentro del emailing que se puede poner Querida Ana. Vale, pues Querida Ana, pues mira, por lo menos se han dedicado a que aparezca mi querido amigo.
[00:57:17] Speaker B: Queda muy impersonal.
[00:57:19] Speaker A: Tenemos esto aquí para ti. Va a quedar impersonal. Es verdad que te pueden llegar correos que son automatizados, pero que te interese lo que te cuentan, que pinches dónde te llevan, que te descarguen lo que te mandan, pero bueno, soy bastante reacia, sobre todo en redes como LinkedIn, donde prima la persona y lo que hay detrás. Una cosa de la que no hemos hablado también es muy importante, los contenidos, que triunfan mucho, triunfan mucho los contenidos personales dentro de la profesión. Es decir, que si yo voy a. De repente yo tengo una estrategia de contenido donde yo todas las semanas voy a aportar pues cosas que sé, por ejemplo, pues tips para hacer las redes no sé cuánto, o herramientas para, o cómo organizar un evento si lo tienes dentro de tres días, qué cosas tener en cuenta, eso está muy bien, contenido de valor, habrá gente que le guste, pero de repente cuando tú cuentas, pues he estado haciendo esto, o lo de las despidos que decías tú antes, o lo del nuevo reto profesional, esos hitos personales que tienen que ver con el trabajo son al final, indiscutiblemente, los contenidos que más triunfa. Tampoco puedes estar siempre haciendo sus contenidos.
[00:58:19] Speaker B: Porque no es porque nadie va a.
[00:58:22] Speaker A: Estar tantas cosas, pero yo no hago nada, cómo voy a. Bueno, pues algo hará. O darle una vuelta, porque lo mismo, incluso asistir a un cursito de artesanía también te sirve para contarle lo que queda.
[00:58:33] Speaker B: Claro, incluso escucharnos un webinar como este, que lo hacemos mucho ahora, pues mira, he escuchado esto, me resulta interesante, lo comparto.
[00:58:41] Speaker A: Exacto. ¿Yo aquí también un poco, ya que estamos, yo lanzo la invitación a que persona me quiera buscar, Ana Cabello Padilla en LinkedIn, me ponga la nota de Hola Ana, he visto tu webinar de LinkedIn, me ha gustado, te puedo hacer alguna pregunta? Pues yo si tengo tiempo un ratito, yo voy a atender a la gente porque a mí me gusta siempre ayudar y eso lo llevo en la sangre.
[00:59:01] Speaker B: Pues eso está genial. Espero también que nos sigan a nosotros, territorio Inesen, que estamos en todas las plataformas, también está Inesen en LinkedIn, así que yo también barro para casa y aprovecho la cuña publicitaria. Se nos acaba el tiempo, Ana, ha sido un placer para mí compartir este ratito contigo porque también me dedico a ello. Entonces, más que hablar con una experta así, hablar con una amiga, una compañera, una colega de profesión. Así que te doy las gracias por estar aquí y por estar en territorio inesen. También invito, porque ya hemos hecho la cuña publicitaria, pero bueno, todo el que nos ve, que la busquéis en LinkedIn, que busquéis a inessent también en LinkedIn, que nos sigáis a territorio inesen en todas nuestras plataformas y ya está, darte las gracias y nos vemos en la próxima y espero que a ti quizás también te veamos.
[00:59:47] Speaker A: Quién sabe, lo mismo vengo con otra historia aquí que contar.
[00:59:51] Speaker B: Pues nada, muchas gracias Ana.
[00:59:52] Speaker A: A ti Virginia. Gracias.
